Tu sistema de seguridad se está degradando ahora mismo
Los discos se llenan, las cámaras se desenfocan, las baterías de respaldo se agotan y los empleados que ya no trabajan contigo siguen teniendo permiso de entrada. Nada de eso avisa. Se descubre el día que necesitas el sistema, y ese día ya es tarde.
- Revisión programada de cámaras, lectores, cerraduras, discos y respaldo eléctrico
- Depuración de usuarios: quitamos accesos de personal que ya no está en tu empresa
- Atención prioritaria cuando algo falla, sin cotizar una emergencia cada vez
- Cualquier marca: no necesitas haber comprado con nosotros
Qué revisamos en cada visita
Un mantenimiento serio no es pasarle un trapo a las cámaras. Es verificar que el sistema todavía hace lo que se supone que hace.
Cámaras
Enfoque, encuadre, limpieza de lente, estado del cableado y de la energía. Verificamos que la imagen siga sirviendo para identificar.
Grabación
Salud de los discos, días reales de retención y verificación de que la grabación no tenga huecos.
Control de acceso
Lectores, cerraduras, botones de salida, pulsadores de emergencia y comunicación de controladores.
Usuarios y permisos
Depuramos el personal que ya no está y revisamos que los niveles de acceso sigan teniendo sentido.
Respaldo eléctrico
Baterías y UPS. Es lo primero que falla y lo último que alguien revisa.
Informe del estado
Te entregamos por escrito qué está bien, qué está al límite y qué hay que reemplazar. Con prioridades.
Cómo trabajamos
Sin sorpresas de alcance ni de precio. Este es el orden, siempre.
Diagnóstico inicial sin costo
Vamos, revisamos todo lo instalado y te entregamos el informe del estado real. Aunque no contrates nada.
Propuesta de contrato
Definimos frecuencia de visitas, tiempos de respuesta y qué queda cubierto. Con un valor mensual fijo.
Puesta a punto
Corregimos lo que esté fallando y dejamos el sistema en el estado desde el cual sí tiene sentido mantenerlo.
Visitas programadas
Revisión periódica con checklist y reporte firmado. Sabes siempre en qué estado está tu sistema.
Atención prioritaria
Cuando algo falla entre visitas, entras primero en la fila. Sin negociar una emergencia.
Por qué insistimos tanto con esto
Hemos entregado más de 400 proyectos. Los sistemas que siguen funcionando bien años después son, sin excepción, los que tienen alguien revisándolos. Los que se abandonan terminan igual: el día del incidente, el video no está.
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Cuánto cuesta un contrato de mantenimiento?
Se calcula sobre la cantidad de equipos, la cantidad de sedes y la frecuencia de visitas que necesites. Es un valor mensual fijo, lo que te permite presupuestarlo en lugar de asumirlo como gasto imprevisto.
El diagnóstico inicial no tiene costo y con él sabes exactamente qué se está cotizando.
¿Atienden sistemas que instaló otra empresa?
Sí, sin problema. Empezamos con un diagnóstico del estado real de lo instalado. Si encontramos que hay que reemplazar cosas antes de poder mantenerlo, te lo decimos con claridad y con prioridades, para que decidas el orden.
¿Cada cuánto son las visitas?
Lo más común es cada tres meses. En operaciones críticas —salud, industria, alta rotación de personal— tiene sentido mensual o bimestral. Se define en la propuesta según tu caso, no con una regla fija.
¿Qué pasa si se daña un equipo?
El contrato cubre la revisión, el diagnóstico y la mano de obra. El repuesto se cotiza aparte, pero al estar bajo contrato entras en atención prioritaria y no pagas la tarifa de emergencia.
Ya tengo quien me lo revisa. ¿Qué hacen distinto?
Pide el informe de la última visita. Si no existe, o si solo dice "todo en orden", no hay forma de saber si revisaron algo.
Nosotros entregamos el estado por componente, los días reales de retención de video y la lista de usuarios con acceso vigente. Es verificable.
Soluciones que se integran con esta
Tiempo y asistencia
Reloj biométrico y software de turnos, horas extra y reportes listos para nómina. Se vende a Recursos Humanos, no a mantenimiento.
OperarIntegraciones con nómina y ERP
Conectamos ZKBio CVSecurity por API con tu nómina, tu ERP o tu plataforma de operación. Hecho para Grupo FEMSA / Solistica.
OperarSoftware y soporte ZKTeco
ZKBio CVSecurity instalado, configurado y soportado en remoto, para empresas e integradores de toda Colombia.
¿Cuándo fue la última vez que alguien revisó tu sistema?
Si tienes que pensarlo, vale la pena el diagnóstico. No tiene costo.